（原标题：有新东方基因的异乡好居App被点名kaiyun官方网站，涉违法网罗个东说念主信息）

转移互联网时期，种种手机愚弄（App）充斥在糊口里。足不窥户，只需动入手指，衣食住用行等平时糊口需求齐不错通过手机完毕。不外在带来便利的同期，App也存在屡禁不啻的涉嫌违法网罗个东说念主信息等问题。

据新华社报说念，国度狡计机病毒济急处理中心近期通过互联网监测发现，12款转移App存在隐痛分别规行径，其中，异乡好居APP存在“客户端向第三方提供个东说念主信息”、“在征得用户应允前开动网罗个东说念主信息”等四类问题。

“异乡好居”是一款为宇宙留学生提供一站式住宿处罚决议的APP，运营方为北京异乡旅行齐集科技有限公司。天眼查信息流露，该公司为天津异乡好居齐集科技股份有限公司（以下简称“天津异乡好居”）的全资子公司。天津异乡好居配置于2015年，创举东说念主印建坤曾在新东方任职十余年。

触及4项违法网罗用户个东说念主信息行径

“只灵通了一下‘异乡好居’小局势，下昼就给我打电话倾销，客户信息蓝本是这样用的。”“只灵通看了一眼户型，就拉我进群，还屡次打电话。”内蒙古和江苏的两位小红书网友在看到新华社的上述报说念后发帖称。

据新华社报说念，小米愚弄商店的7.66.0版块异乡好居App触及“未声明App运营者的基本情况、未声明隐痛计谋时效”“在征得用户应允前开动网罗个东说念主信息”“未提供有用的改变、删除个东说念主信息及刊出用户账号功能，或为改变、删除个东说念主信息或刊出用户账号配置无谓要或分别理条目；刊出用户账号的东说念主工处理（承诺）时限越过15个责任日”等隐痛分别规行径。

此外，异乡好居App还存在用户最为在意的违法行径——向第三方提供个东说念主信息，包括通过客户端镶嵌的第三方代码、插件(如SDK)等形状向第三方提供个东说念主信息，且未进程用户应允，未作念匿名化处理；个东说念主信息处理者向其他个东说念主信息处理者提供其处理的个东说念主信息，未向个东说念主奉告汲取方的称呼大略姓名、谈论形状、处理办法、处理形状和个东说念主信息的种类，未获取个东说念主的单独应允。

《消耗者报说念》记者于12月11日拨打了异乡好居国内客服热线，规画针对上述问题的整改举措。责任主说念主员否定存在网罗个东说念主信息、侵害用户隐痛的问题，称“会真确记载并对接到关系部门，后续多情况会主动谈论”，但死字发稿时未赐与任何回复。

网友刘不雅（假名）对《消耗者报说念》记者称，他在小红书发布了新华社报说念的异乡好居App存在上述问题的帖子，遭到天津异乡好居的投诉。在向平台递交的投诉意义中，天津异乡好居否定存在上述隐痛违法行径，如称“App在网罗用户信息时，严格效力最小化原则，仅网罗与做事关系的必要信息，如用户的姓名、谈论形状、租房需求等。”“对网罗到的用户信息进行了严格的分类管制和安全存储。况兼按期对数据存储系统进行安全审计和间隙扫描，实时发现和配置可能存在的安全隐患。”

天津异乡好居还称，“2023年，部分用户响应的‘风险教导’问题仅出当今小米手机系统的7.66版块中”，并暗意已速即完成配置升级。不外，一位资深App招引工程师对《消耗者报说念》记者称，一般是App自己的问题，检测的App安设包，与在哪个市集下载无关。“列明版块和下载平台，应该是抽查了该平台。我的勾通是，一朝App某个版块出现问题，则其该版块的安设包在其他平台亦然有问题的，因为内容是一致的。”

（天津异乡好居否定存在隐痛违法行径 图源：受访者供图）

另外值得详确的是，关于被曝光的“向第三方提供个东说念主信息”，天津异乡好居并未在上述投诉中作念出回复。

康德智库群众、万商天勤（上海）讼师事务所结伴东说念主朱永红讼师对《消耗者报说念》记者分析称，由于个东说念主信息作恶贩卖带来的强盛贸易利益的驱动，法律规则体系不健全不完善，监管和刑事累赘力度不及，用户自我保护领路不彊等原因，App侵略个东说念主隐痛屡禁不啻。

朱永红讼师提出，为幸免个东说念主信息职权受到侵略，用户不才载和使用App之前，要仔细阅读隐痛计谋，了解个东说念主信息的网罗、使用和分享情况；在安设App时，仅授予必要的权限，幸免无谓要的权限开放。

里面设好评KPI，做事水平有待提升

异乡好居作念的是留学生的生意，宣称要成为“留学生国外的家”。这源于其新东方基因。据公开而已，异乡好居创举东说念主印建坤曾在新东方责任11年，从检会英语古道冉冉晋升为郑州新东方学校校长、天津校区校长、华北区总裁和集团助理副总裁。他在给与东说念主民网采访时提到，任新东方天津校区校长技术曾去好意思邦交换学习，发现留学生在别国外乡濒临与他雷同的租房贫寒，由此萌发了创业的念头。

在彼时的印建坤看来，留学前市集一经很纯熟，改日的20年属于留学后市集，新东方应该加大在留学后市集的布局，在里面孵化异乡好居这样一个名堂。但由于新东方投委会其他成员执不同主张，印建坤选拔孤苦派别。

2014年，印建坤从供职十余年的新东方去职，并在2015岁首配置了天津异乡好居。印建坤的创业得到了前东家真金白银的支撑。字据天眼查信息，天津异乡好居的第二大鼓吹是执股23.59%的北京东方卓永投资管制有限公司，尔后者为新东方教育科技集团有限公司的全资子公司。

印建坤屡次对外强调，异乡好居不是一家国外房产中介，而是一家数据驱动的平台型公司。异乡好居App页面流露，除了租房做事，异乡好居还提供接送机、缴膏火、转租、拼室友等做事。在本年10月16日的“2024学生公寓行业相通会”上，新东方创举东说念主俞敏洪在致辞视频中提到，异乡好居还开动提供餐饮甚而学习做事。

（异乡好居提供的做事 图源：异乡好居APP）

不外，租房中介做事依旧是异乡好居的主要业务和收入起首，2018年其定位也从留学租房平台变为宇宙长租预定平台。官网信息流露，其在超500个城市、2000多个大学隔邻领有逾200万间房间，印建坤在给与媒体采访时也暗意要“作念厚留学生的‘查房字典’”

但异乡好居的主营业务有臻完善。黑猫投诉平台上有不少消耗者投诉称，异乡好居中介发的房源视频、图片与房间骨子情况严重不符，先容的3个替代房间均存在赫然问题。

（异乡好居被投诉房源图片与骨子不符 图源：黑猫投诉）

多位留学生对《消耗者报说念》称，异乡好居中介的专科水讲理作风繁芜不一，做事水平取决于对接的中介。行将于2025年2月去澳大利亚留学的李渥（假名）对《消耗者报说念》称，“异乡好居中介隔了一天才回复信息，只提供了2个房源的图片，每周的房钱价钱比我给的预算向上100澳元。”

为了霸占市集，异乡好居对职工制定了比拟严苛的窥察标的。曾在天津异乡好居责任的钱蕙（假名）对《消耗者报说念》记者称，公司要求旺季（7-9月）每天成交两单，或每天两个主动获客，不然就要无偿加班45分钟。本年，旺季窥察办法陆续到10月份。

本年3-10月在天津异乡数字科技有限公司（注：该公司为天津异乡好居全资子公司）郑州分公司责任的刘天（假名）在给与《消耗者报说念》记者采访时暗意，除了销售任务，公司还制定了好评办法，即每天在酬酢平台完成10条好评且须上传到里面系统。若未完成该办法，绩效考评将被扣分并最终影响奖金提成。“未完成还会被率领言语、训责。有个共事没上传后台，周日直管率领连气儿给他打了8个电话。”

咫尺kaiyun官方网站，留学生租房中介做事竞争日益热烈，市集也相对透明化，不少留学生通过当地华东说念主中介、留学生保举租房，或径直与当地学生公寓签约。跟着消耗者对隐痛安全更加疼爱，当作早期发力国外租房做事的平台，异乡好居在中介做事水讲理隐痛保护上还有待进一步提升。